Leroy Merlin

DESAFIO

Assim que chegou no Brasil, a Leroy Merlin era percebida como uma marca associada, de forma negativa, com classes sociais mais elevadas, uma imagem totalmente na contramão do objetivo da marca: ser percebida como uma loja "acessível a todos".

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Nossa METODOLOGIA

Tracking quantitativo: Bate-papos sobre a percepção da marca pelo público, Pesquisas face-to-face em pontos de fluxo, avaliação da expectativa do consumidor e sua visão da marca, validação dos pontos de contato.

 

Resultado

Comunicação totalmente alinhada com os personagens e cenários necessários para a percepção de acessibilidade e bom preço. Campanha #CasadeVerdade é percebida pelos consumidores de Leroy Merlin como única e pioneira no segmento.